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前臺接待

￥2500-3500 | 三亞市-市區(qū) |高中及以上學歷
2019-12-25 更新被瀏覽： 次
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職位發(fā)布者
王女士
海南省三亞市國家旅游度假區(qū)亞龍灣金棕櫚度假酒店
職位描述
1周以內(nèi)到崗 |性別不限 |婚況不限
招聘1-5人
崗位職責
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1.大專以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
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公司簡介
四星級酒店
該公司的其TA職位
  • 中外合營(合資．合作)
  • 三亞市
  • 100 - 499人
7 份簡歷投遞
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公司名稱： 三亞金棕櫚度假酒店
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