· 負責所有與前臺相關的事宜,如接待、登記入住/退房離店、所有酒店客人的入住程序、預訂、接線總機、商務中心及需要的幫助;
· 通過履行工作職責支持酒店各區(qū)域的服務,包括行李服務、問詢、食物準備、擺放器具、早餐包準備,清潔及待客服務,與其他部門的團隊成員安排需求;
· 幫助提供員工運營中其他方面的支持。
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