職能：負(fù)責(zé)餐飲部的文書及行政服務(wù)工作
1. 主要職責(zé)
主要職責(zé)—（職務(wù)的主要工作）
l 根據(jù)酒店的規(guī)章制度，要及時、快速的完成本職工作，保守機密；
● 正確操作、使用、保養(yǎng)辦公設(shè)備及用品；
● 負(fù)責(zé)經(jīng)理、經(jīng)理助理及宴會銷售人員的備忘錄、信件、傳真、報告的打印工作，并要保守機密；
● 正確記錄、整理、存檔所有的備忘錄及信件；
● 做會議紀(jì)要；
● 按照上級的起草普通、簡單的信件及備忘錄；
● 接聽電話并為上級安排約會，需要時及時提醒上級；
● 打開、閱讀、整理部門的文件，分發(fā)信件并做好記錄；
● 保持并控制好部門的辦公用品；
● 聯(lián)絡(luò)采購部秘書有關(guān)采購單及采購要求；
l 熟練使用計算機及各種應(yīng)用軟件；
● 處理宴會協(xié)調(diào)員及員工的日常生活。
2. 資格
● 文化程度：大專以上文化，持有相關(guān)專業(yè)的學(xué)位證書；
● 語言能力：熟練掌握一門外語，語言組織及溝通能力強；
● 計算機要求：熟練操作各種辦公軟件，如Word，Excel，Power point等；打字速度快；
崗位技能：
l 接受過秘書專業(yè)技能培訓(xùn)；
l 善于與酒店其它部門員工的溝通；
l 熟悉酒店餐飲部的日常工作程序。
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