崗位職責：
1、負責來賓、訪客的登記、接待、引導、收費； 2、負責電話、郵件、信函的收發(fā)工作并做好相關工作的記錄整理建檔 3、負責前臺區(qū)域辦公設備及辦公用品的清潔保養(yǎng)，維護區(qū)域內整潔； 4、認真記錄服務動態(tài)及客戶各類需求，并做好相關數(shù)據(jù)收集以及統(tǒng)計考勤記錄； 5、配合各級完成文件的打印、復印、文字工作； 6、以 客戶至上 為首要原則，杜絕工作人員與客戶發(fā)生爭執(zhí)； 7、如客戶出現(xiàn)對服務不滿意、投訴等現(xiàn)象，應第一時間通知上級領導并做好客戶安撫工作； 8、熟練掌握服務工作流程，維持良好的服務秩序； 9、完成領導交辦的其他臨時任務。 10、專業(yè)知識培訓
崗位要求：
1、身高163cm，年齡18-25周歲，形象氣質甜美； 2、有服務意思，親和力強 3、有醫(yī)療行業(yè)工作或者酒店前臺工作經驗者均可考慮
求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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