任職要求:
1、高中及以上學歷,18-35歲,專業(yè)不限、男女不限、可接納實習生;
2、普通話流利;
3、會基本的電腦操作,打字速度在40字/分鐘以上;
4、對工作認真負責,溝通能力、應變能力及語言組織能力較強;
5、有一定的抗壓能力,富有團隊精神,具有良好的服務意識、熱愛學習、積極進取的心態(tài);
6、有人工熱線客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作內容及職責:
負責10086呼入人工服務熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、業(yè)務辦理、生活資訊查詢、投訴處理等業(yè)務。
福利待遇:
無責底薪 績效 全勤 提成 各項補助,入職培訓期30元/天;
員工平均綜合薪資3000-5000元上不封頂;
轉正后購買五險,享有國家規(guī)定的帶薪休假,公司統(tǒng)一安排員工技能提升培訓、能力培訓,提供節(jié)日福利,提供崗位晉升、一線城市發(fā)展、出國深造機會。
升職空間:員工→見習組長→組長→主管→高級主管→項目經(jīng)理→總監(jiān)級別
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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