物業(yè)管家負(fù)責(zé)業(yè)主辦理、管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、進(jìn)行巡視、提供咨詢和服務(wù)。
1.負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪，確保業(yè)戶所提的問題及時得到解決；
2.負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作，確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作，確保業(yè)戶資料完整，信息得到及時更新；
4.跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項工作、并做好業(yè)主的回訪，確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5.保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系;
6.協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動，確保滿足客戶服務(wù)需求；
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
正式入職后公司會繳納五險一金，有餐補(bǔ)，高溫補(bǔ)貼，過節(jié)費等福利待遇。一天上班7小時，月休一周一天休息。滿一年有5天年假
工作地址：三亞市吉陽區(qū)迎賓路476號瑞都水郡，有意者直接致電135 1986 8590
求職過程請勿繳納費用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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