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顧客服務(wù)副經(jīng)理

￥8000-10000 | 三亞市-吉陽區(qū) |3年以上經(jīng)驗(yàn) |本科學(xué)歷

社保公積金每周雙休帶薪年假法定節(jié)假日

2023-05-24 更新被瀏覽：次

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職位發(fā)布者

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海南省三亞市吉陽區(qū)月川中路8號(hào) 查看上班路線

職位描述

不限到崗 |年齡35周歲以下 |性別不限 |婚況不限

招聘1-5人

1、全面負(fù)責(zé)商場客服的工作管理、人員管理；
2、根據(jù)公司發(fā)展需要，制定部門發(fā)展規(guī)劃，并持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)建服務(wù)模式；
3、制定部門崗位及人員規(guī)劃，建立人才梯隊(duì)，提升部門員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；
4、梳理部門管理規(guī)范，制定和完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，熟悉品牌經(jīng)營品類及促銷活動(dòng)；
5、監(jiān)督本部門的工作流程及規(guī)范的執(zhí)行情況，購買所需物資，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；
6、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，處理投訴建議和突發(fā)事故，處理售后服務(wù)溝通；
7、具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

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特別申明：

求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。您還可以舉報(bào)此職位

公司簡介

三亞天悅城購物中心由慶豪地產(chǎn)投資興建，位于三亞月川經(jīng)濟(jì)總部區(qū)，項(xiàng)目總建筑面積約13萬平方米，由地下三層、地上六層組成。整個(gè)項(xiàng)目將依托三亞優(yōu)越的交通、教育、醫(yī)療、文娛等區(qū)位條件，以及三亞總部經(jīng)濟(jì)及中央商務(wù)啟動(dòng)區(qū)月川單元的輻射優(yōu)勢(shì)，打造以天悅城綜合體為核心的綜合消費(fèi)商圈及商務(wù)核心區(qū)，助推三亞打造國際旅游、消費(fèi)、商貿(mào)核心區(qū)，為海南自由貿(mào)易港筑起一座令人矚目的零售商業(yè)“新地標(biāo)”。

該公司的其TA職位

財(cái)務(wù)經(jīng)理

三亞市吉陽區(qū) |薪水：12000-16000 |學(xué)歷：本科 |經(jīng)驗(yàn)：3年以上
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招商文員

三亞市吉陽區(qū) |薪水：5000-6000 |學(xué)歷：本科 |經(jīng)驗(yàn)：不限
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招商專員

三亞市天涯區(qū) |薪水：4000-6000 |學(xué)歷：本科 |經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服助理

三亞市吉陽區(qū) |薪水：4000-5000 |學(xué)歷：大專 |經(jīng)驗(yàn)：不限
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保潔助理

三亞市吉陽區(qū) |薪水：3500-4500 |學(xué)歷：大專 |經(jīng)驗(yàn)：不限
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秩序領(lǐng)班

三亞市吉陽區(qū) |薪水：6500-7000 |學(xué)歷：大專 |經(jīng)驗(yàn)：3年以上
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中控員

三亞市吉陽區(qū) |薪水：5000-6000 |學(xué)歷：大專 |經(jīng)驗(yàn)：2年以上
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水暖主管

三亞市吉陽區(qū) |薪水：6000-8000 |學(xué)歷：大專 |經(jīng)驗(yàn)：2年以上
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裝修主管

三亞市吉陽區(qū) |薪水：4000-7000 |學(xué)歷：大專 |經(jīng)驗(yàn)：2年以上
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弱電技工

三亞市吉陽區(qū) |薪水：5000-6000 |學(xué)歷：中專 |經(jīng)驗(yàn)：1年以上
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