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電商客服經(jīng)理

￥5000-6000 | 三亞市-市區(qū) |3年以上經(jīng)驗 |大專學歷

社保法定節(jié)假日

2023-07-17 更新被瀏覽：次

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職位發(fā)布者

請通過系統(tǒng)投遞簡歷

三亞市陽光金融廣場603室查看上班路線

職位描述

不限到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限

招聘1-5人

崗位職責：

1、監(jiān)管客服人員的各項日常工作以及售后服務的突發(fā)情況處理；

2、客服人員的管理及培訓，提升客服團隊轉化率等相關數(shù)據(jù)指標；

3、客服團隊崗位職責、工作流程梳理及話術規(guī)范；

4、售前售后等疑難問題的解決及部門溝通；

5、負責搭建客服培訓體系，定期組織產品及溝通技巧培訓；

6、與各部門配合解決相關售后問

任職要求：

1、大專及以上學歷；

2、需有抖音客服經(jīng)驗，從事電商客服或售后工作3年及以上，且有1年的團隊管理經(jīng)驗；

3、能承受較大工作壓力，善于溝通有耐性；

4、團結協(xié)作意識強，善于溝通

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特別申明：

求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。您還可以舉報此職位

公司簡介

達靈集團由豪先生創(chuàng)建，旗下目前三家全資子公司，海南達靈集團有限公司、海南達靈教育有限公司、海南達靈體育有限公司。公司涉及領域包括線上健身教育、線下健身會所、文化傳媒、MCN、網(wǎng)紅孵化、項目投資等，是海南省最大的線上健身教育集團。海南達靈集團有限公司（以下簡稱：達靈集團）成立于2019年11月，總部位于三亞，計劃3年內在上海、杭州、成都、深圳設立分公司。基于對數(shù)千家女企業(yè)家的長期研究，并對不同成長階段女性的健身特性進行總結，達靈集團創(chuàng)建了以“心態(tài)，體態(tài)，動態(tài)”為核心的「3DL創(chuàng)新塑形系統(tǒng)」，履蓋各行業(yè)女菁英企業(yè)家的體系化塑形教育，幫助女性建立精細化塑形健身系統(tǒng)，提升塑形認知，提高塑形效能，助力女性高質量塑形。達靈集團立足中國、影響全球，學員覆蓋中國、美國、法國、新加坡、日本等30個國家或地區(qū)；截止目前已服務1000多位明星與女企業(yè)家，線下深度服務過的各行業(yè)領軍教練超過5000名，在線全網(wǎng)覆蓋用戶超過300萬人次，全網(wǎng)粉絲已超過700萬。

該公司的其TA職位