1.熟練掌握酒店公寓的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2.根據(jù)駐店經(jīng)理到客通知，檢查并提前準(zhǔn)備房間；
3.負責(zé)迎接賓客并配合辦理入住手續(xù)；
4.引領(lǐng)賓客至樓棟，介紹樓棟各功能區(qū)域及使用
5.負責(zé)跟蹤賓客入住情況，并完成最終退房手續(xù)辦理，禮送客人；
6.完成其他交辦任務(wù)。
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