2006.12- 2010.09
廣州頤和酒店物業(yè)管理公司客服專員
1、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作；
2、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴及各類相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)；
5、配合公司舉辦各種活動(dòng)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
( 40歲 , 女 , 編號(hào)：11258 )
