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更新：2021-05-23 被瀏覽：次

李女士

( 40歲 , 女 , 編號：182771 )

經(jīng)驗足

工作經(jīng)驗： 10年以上經(jīng)驗

基本資料：本科學歷 | 已婚 | 海南三亞 | 160cm |漢

現(xiàn)居住地：海南三亞 | 三亞市迎賓路丹州小區(qū)

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求職意向

工作職能：客服專員/助理客服經(jīng)理/主管售前售后服務電話客服
意向崗位：客服專員、客服主管
從事行業(yè)：批發(fā)·零售（超市、百貨、商場、專賣店）
工作地點：吉陽區(qū) 海棠區(qū)
期望薪資：￥4000-6000
到崗時間：1周以內
求職狀態(tài)：已離職，尋求新工作
工作性質：全職

工作經(jīng)歷平均工作時長：3年7個月

2016.04- 至今

廣州愛訂網(wǎng)絡科技有限公司客服主管

1、制定每月員工排班表，設立每日早晚班班長,嚴格控管人力成本，提高工作效率。
2、及時協(xié)調解決各類客戶的突發(fā)緊急事件。
3、協(xié)調解決由工商、消協(xié)等部門傳達的顧客投訴，超過職權范圍的重大客戶投訴報客服總監(jiān)總處理。
4、與合作的供應商溝通解決客人及分銷商的問題。
5、與公司內部各部門保持緊密合作，協(xié)調配合完成各項工作。
6、負責日?？头呐嘤柤皥F隊建設工作。
7、協(xié)助客服專員解決一些棘手問題。
2012.03- 2016.02

三亞賴茅專營店店長

主要負責店里白酒銷售及店鋪管理
2008.07- 2009.12

三亞海韻度假酒店大堂副理

主要負責客訴處理及前臺接待工作等

教育經(jīng)歷

2004.09-2008.06

中國計量大學生活委員

本科學歷電子科學與技術專業(yè)

培訓經(jīng)歷

2019.06 - 2019.06

廣州愛訂網(wǎng)絡科技有限公司總部系統(tǒng)操作及客服技提升

系統(tǒng)新功能的使用及客服技能的提升

項目經(jīng)驗

2019.01 - 2019.12

酒店預售搶購社群營銷群主

負責組建微信群，進行產(chǎn)品的預售活動

其他信息

標題：參與多個社團活動
負責社團活動策劃與營運

自我評價

工作認真負責，為人誠實守信，具有較強的事業(yè)心和進取心；

團隊精神和協(xié)作意識較強，具有一定的溝通協(xié)調能力；

性格開朗、活潑，心胸開闊，虛心好學，一個靠譜的人

下載簡歷

面試職位：

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名企尊享[包年] ￥ 4500 /365天 套餐總數(shù)不限 購買
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簡歷增值包套餐價：￥70 元詳情

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面試增值包套餐價：￥70 元詳情

下載簡歷：0份，邀請面試：5份，發(fā)布職位：0份，刷新職位：0份，發(fā)布兼職：0份，刷新兼職：0份
綜合增值包套餐價：￥300 元詳情

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