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1、負(fù)責(zé)半島藍(lán)灣客服團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，參與制定客服團(tuán)隊(duì)管理制度，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、人員考勤、傭金分配等 2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)審核、匯總、房源銷(xiāo)控、銷(xiāo)售臺(tái)賬更新，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、季報(bào)，年報(bào)等節(jié)點(diǎn)報(bào)告。 3、審核購(gòu)房人認(rèn)購(gòu)、網(wǎng)簽資料，審核購(gòu)房人，退房、換房、更名手續(xù)并發(fā)起流程 4、協(xié)助案場(chǎng)總監(jiān)制定年度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售指標(biāo)。 5、制作和審核營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員傭金 6、發(fā)起分銷(xiāo)商合同簽訂流程，審核分銷(xiāo)商合同，制作分銷(xiāo)商傭金，審核分銷(xiāo)商傭金結(jié)算資料 7、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)房資料的收集與歸檔，購(gòu)房檔案調(diào)取及檔案室日常管理維護(hù) 8、對(duì)接財(cái)務(wù)、物業(yè)、工程等部門(mén)，協(xié)助處理客戶(hù)相關(guān)工作事項(xiàng)，包括購(gòu)房發(fā)票開(kāi)具、辦證費(fèi)用開(kāi)單，水電費(fèi)開(kāi)通及收房工作等 9、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)房合同網(wǎng)簽、備案及產(chǎn)證辦理。 10、負(fù)責(zé)辦公室工作環(huán)境維護(hù)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)辦公用品領(lǐng)用，差旅報(bào)銷(xiāo)及其他日常辦公支付流程

1、協(xié)助總監(jiān)管控渠道各線(xiàn)工作開(kāi)展，撰寫(xiě)年度渠道島內(nèi)外拓客方案、工作總結(jié)及匯總渠道各線(xiàn)來(lái)訪(fǎng)成交數(shù)據(jù)。 2、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)工作指令至渠道部門(mén)，協(xié)調(diào)開(kāi)展工作 3、督促渠道各小組工作開(kāi)展，參與制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期匯報(bào)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)完成情況 4、監(jiān)督分銷(xiāo)商帶訪(fǎng)客戶(hù)情況，處理分銷(xiāo)投訴、爭(zhēng)議單，匯總分銷(xiāo)帶訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)據(jù)，分析分銷(xiāo)帶訪(fǎng)數(shù)據(jù)和客戶(hù)質(zhì)量。 5、協(xié)助總監(jiān)對(duì)接德佑、鏈家、卓亞、我房網(wǎng)等戰(zhàn)略分銷(xiāo)商，匯總戰(zhàn)略分銷(xiāo)商帶訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)據(jù)，制定業(yè)績(jī)指標(biāo)，定期匯總業(yè)績(jī)完成情況。

1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研; 組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)文化，項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售政策等相關(guān)培訓(xùn)。 2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排置業(yè)顧問(wèn)日常工作，考勤、考核。 3、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定銷(xiāo)售政策和拓客方案，提供創(chuàng)新、可行性建議；接收公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行。

1、負(fù)責(zé)島內(nèi)外銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)關(guān)聯(lián)客戶(hù)的拓展開(kāi)發(fā)，整合資源，搭建平臺(tái)，為項(xiàng)目輸送高質(zhì)量團(tuán)購(gòu)客戶(hù) 2、負(fù)責(zé)媒體資源對(duì)接，島內(nèi)外會(huì)展公司、旅行社及星級(jí)酒店關(guān)系維護(hù) 3、每周組織1-2次高端圈層活動(dòng)，按季度參與組織業(yè)主答謝活動(dòng) 4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定開(kāi)展工作計(jì)劃、協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員、協(xié)調(diào)各部門(mén)執(zhí)行落地活動(dòng)。 工作業(yè)績(jī)： 1、北京民生銀行高爾夫俱樂(lè)部鉆石會(huì)員客戶(hù)群導(dǎo)入、促成民生銀行高客戶(hù)在魯能三亞灣項(xiàng)目的成交 ，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)1500萬(wàn) 2、哈爾濱農(nóng)行總裁EMBA班150人客戶(hù)組團(tuán)導(dǎo)入 3、三亞2014年紅樹(shù)林拳擊賽魯能三亞灣展位植入 4、三亞2014年魯能.沃爾沃海帆賽現(xiàn)場(chǎng)渠道工作指揮及客戶(hù)拓展 5、淘婚記劇組魯能三亞灣場(chǎng)地使用合同簽署，植入項(xiàng)目宣傳 6、島內(nèi)73家旅行社，32家婚慶公司團(tuán)購(gòu)客戶(hù)導(dǎo)入合作等

島內(nèi)渠道拓展、分銷(xiāo)維護(hù)
對(duì)接集團(tuán)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)購(gòu)，成交10余套

1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待、回訪(fǎng)意向客戶(hù) 2、負(fù)責(zé)為客戶(hù)講解項(xiàng)目、帶看樣板間 3、協(xié)助客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)、簽約工作 4、協(xié)助客服處理售后相關(guān)工作

案場(chǎng)客戶(hù)接待、成交、簽約、售后維護(hù)