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更新：2019-09-08     被瀏覽：次
劉女士 ( 35歲 , 女 , 編號：473774 )
工作經(jīng)驗(yàn)： 8年以上經(jīng)驗(yàn)
基本資料： 大專學(xué)歷 | 未婚 | 黑龍江省哈爾濱市 | 163cm |漢族
現(xiàn)居住地： 三亞市海棠區(qū)林旺 | 海南省三亞市海棠區(qū)林旺安置區(qū)L區(qū)
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求職意向
  • 工作職能： 建筑/房地產(chǎn)其他
  • 意向崗位：項(xiàng)目助理，客服經(jīng)理
  • 從事行業(yè)：建筑·房地產(chǎn)·物業(yè)管理·裝潢
  • 工作地點(diǎn)： 市區(qū) 
  • 期望薪資： ￥5500-8000
  • 到崗時(shí)間：3周以內(nèi)
  • 求職狀態(tài)：在職，考慮更好職位
  • 工作性質(zhì)：全職
工作經(jīng)歷 平均工作時(shí)長：1年8個(gè)月
  • 2014.05- 2018.08
    三亞海棠灣企業(yè)管理服務(wù)有限公司
    1、收取及審閱物業(yè)管理巡查報(bào)告及每天的投訴記錄，并處理跟進(jìn)； 2、審閱及安排各級管理人員值班表，并報(bào)管理中心行政部； 3、定期對物業(yè)清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào)； 4、監(jiān)管下屬員工的日常運(yùn)作及安排，并依據(jù)公司各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀(jì)行為作出處理； 5、遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作； 6、制定客戶服務(wù)手冊、裝修指南等，完善物業(yè)部工作制度及各項(xiàng)工作程序； 7、每周召集所轄人員之工作會議，安排每周工作，跟進(jìn)上一周工作結(jié)果； 8、接受及處理客戶投訴，并予記錄
  • 2012.07- 2014.01
    雪錦家紡
    負(fù)責(zé)客服訂單錄制工作
  • 2012.03- 2012.06
    京青集團(tuán)
    主要負(fù)責(zé)寬帶，固話維修接收，派出，回訪工作。
  • 2010.08- 2010.12
    神龍旅行社
    帶俄羅斯游客購物，游玩
教育經(jīng)歷
  • 2008.09-2011.07
    牡丹江大學(xué)
    高中及以下學(xué)歷 應(yīng)用俄語專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷
  • 2018.05 - 2018.09
    私教班人力資源
    人力資源管理
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
  • 2016.01 - 2019.01
    林旺南風(fēng)情小鎮(zhèn)項(xiàng)目主任
    主要對林旺南風(fēng)情小鎮(zhèn)的日常物業(yè)管理工作，管理2年收到很多業(yè)主的肯定，在崗期間獲得2次“優(yōu)秀項(xiàng)目”榮譽(yù)
自我評價(jià)
  • 本人熟悉物業(yè)管理程序運(yùn)作。對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn)，對業(yè)主的投訴意見有自己獨(dú)特的處理辦法。能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問題，具備解決困難問題的能力。在職
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