2010.09- 2015.08
三亞金夫人婚紗攝影銷售顧問
1、通過聊天工具接待客戶,做好來詢客戶的導(dǎo)購服務(wù),解答客戶相關(guān)問題,促成訂單,完成銷售。同時(shí)做好客戶的維護(hù)和售后服務(wù)。
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題。
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
5、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。