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更新:2020-09-11     被瀏覽:次
柳女士 ( 42歲 , 女 , 編號(hào):490785 )
經(jīng)驗(yàn)足
工作經(jīng)驗(yàn): 10年以上經(jīng)驗(yàn)
基本資料: 大專學(xué)歷 | 已婚 | 三亞 | 165cm / 130kg |
現(xiàn)居住地: 三亞
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求職意向
  • 工作職能: 客戶經(jīng)理/主管
  • 意向崗位:客戶經(jīng)理/主管
  • 從事行業(yè):建筑·房地產(chǎn)·物業(yè)管理·裝潢
  • 工作地點(diǎn): 市區(qū) 
  • 期望薪資: 面議
  • 到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
  • 求職狀態(tài):已離職,尋求新工作
  • 工作性質(zhì):全職
工作經(jīng)歷 平均工作時(shí)長(zhǎng):7年1個(gè)月
  • 2001.09- 2008.08
    邁克爾外語(yǔ)學(xué)校教師
    2001年9月至2008年8月在邁克爾外語(yǔ)學(xué)校工作期間,擔(dān)任幼教部、初中部英語(yǔ)老師,教研組長(zhǎng)。曾多次被評(píng)為優(yōu)秀教師,優(yōu)秀教研組長(zhǎng),及以形成性評(píng)價(jià)為主題的優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)員,并多次代表學(xué)校參加全市公開(kāi)課,在教具大賽中榮獲第一名好成績(jī)! 2008年10月至2018年6月在海南雙大集團(tuán)工作期間曾多次榮獲雙大集團(tuán)優(yōu)秀員工、辛勤耕耘等多種獎(jiǎng)項(xiàng)。 配合集團(tuán)各項(xiàng)目案場(chǎng)銷售,主管網(wǎng)簽、備案、銀行按揭及產(chǎn)證辦理事宜并組織五指山雙大和園一期、二期、三期,三亞攬海聽(tīng)濤小區(qū)辦理入伙手續(xù);期間有效處理多宗客戶投訴案件,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)且得到業(yè)主的高度認(rèn)可。 處理客服中心一般行政事務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,編寫(xiě)客服部年度計(jì)劃及年度總結(jié)。 后期主抓國(guó)際公館、山湖灣項(xiàng)目案場(chǎng)客服工作: 1.跟隨營(yíng)銷總踩盤(pán)市調(diào),制定價(jià)格表,銷控表等相關(guān)銷售表格; 2.案場(chǎng)車輛調(diào)配,采購(gòu)案場(chǎng)所需物品報(bào)銷事宜; 3.客戶來(lái)訪渠道的確認(rèn)并簽字; 4.審核成交資料并蓋章存檔; 5.管控案場(chǎng)銷控; 6.與房產(chǎn)信息中心人員對(duì)接項(xiàng)目商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)的建立; 7.與各部門(mén)對(duì)接有關(guān)項(xiàng)目商品房買賣合同模板的內(nèi)容填充; 8.商品房買賣合同審核、備案; 9.銀行按揭事宜; 10.與房產(chǎn)交易中心主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員建立深厚的友誼并保持聯(lián)系; 11.收房工作; 12.房產(chǎn)證辦理工作
教育經(jīng)歷
  • 2006.09-2008.07
    中央廣播電視大學(xué)
    大專學(xué)歷 小學(xué)教育專業(yè)
  • 1999.09-2001.07
    邁克爾外語(yǔ)學(xué)院
    大專學(xué)歷 英語(yǔ)專業(yè)
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
  • 2013.03 - 2018.06
    雙大國(guó)際酒店客服主管
    雙大國(guó)際酒店項(xiàng)目屬于產(chǎn)權(quán)式酒店項(xiàng)目,本人在項(xiàng)目上主要負(fù)責(zé)從項(xiàng)目的前期策劃、項(xiàng)目所需表格的完善,到銷售時(shí)期的渠道簽字確認(rèn)、管控銷控、成交資料審核錄入建立銷售臺(tái)賬,項(xiàng)目資料及客戶檔案管理,網(wǎng)簽合同審核,合同備案,銀行按揭,收房,交稅,辦理產(chǎn)證等對(duì)房產(chǎn)部門(mén)維護(hù)的一些列工作
  • 2010.03 - 2014.12
    雙大和園客服主管
    雙大和園項(xiàng)目共分三期,總戶數(shù)約2000戶,是我接手的第一個(gè)項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服工作的管控,包括催繳回款,合同網(wǎng)簽,合同備案,收房,房屋維修閉環(huán)及配合策劃部舉辦業(yè)主新年晚會(huì)等事宜。
  • 2010.03 - 2018.06
    攬海聽(tīng)濤(警苑小區(qū))客服主管
    攬海聽(tīng)濤項(xiàng)目共計(jì)六棟樓,總戶數(shù)約240戶。主要負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服工作的管控,包括催繳回款,合同網(wǎng)簽,合同備案,收房,房屋維修閉,交稅,產(chǎn)證辦理等事宜
自我評(píng)價(jià)
  • 本人勤奮、上進(jìn),有較強(qiáng)的親和力。語(yǔ)言表達(dá)能力、與人溝通能力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能在最短的時(shí)間內(nèi)融入到新的團(tuán)隊(duì)中,且生活中沒(méi)有任何負(fù)擔(dān),可以全身心的投入到工作。
    有C1駕照,駕齡五年
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