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更新：2020-04-06     被瀏覽：次
李女士 ( 31歲 , 女 , 編號：493876 )
工作經(jīng)驗： 3年以上經(jīng)驗
基本資料： 本科學(xué)歷
現(xiàn)居住地： 三亞市吉陽區(qū)下洋田
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求職意向
  • 工作職能： 客服 淘寶客服 淘寶其他 外貿(mào)職位 店鋪運營/推廣
  • 意向崗位：運營專員
  • 從事行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
  • 工作地點： 三亞市 
  • 期望薪資： ￥4000-5000
  • 到崗時間：1周以內(nèi)
  • 求職狀態(tài)：已離職，尋求新工作
  • 工作性質(zhì)：全職
工作經(jīng)歷 平均工作時長：3年
  • 2016.07- 2019.06
    深圳環(huán)球易購電子有限公司客服主管
    負責(zé)3C電子，戶外家居和服裝等類目店鋪，在速賣通平臺上及時回復(fù)售前/售中/售后留言，為客戶解決各種問題，維護與客戶的良好關(guān)系，保持經(jīng)歷店鋪的好評率和良好的信用度 。是本公司分銷部門第一個店鋪分?jǐn)?shù)達到90分；
    每天回復(fù)留言200條左右，旺季可回復(fù)400條左右。每天可錄200左右訂單，跟蹤及反饋物流異常情況，處理各類糾紛case,常與供應(yīng)商對接處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，熟悉產(chǎn)品性能，接觸到速賣通后臺，熟悉本店鋪熱銷的產(chǎn)品的listing；
    制定團隊目標(biāo)，引導(dǎo)團隊完成各項任務(wù)，提高團隊的工作效率，培訓(xùn)成員提升工作身能力，完成團隊目標(biāo)。
教育經(jīng)歷
  • 2012.09-2016.06
    西安石油大學(xué)
    本科學(xué)歷 海洋油氣工程專業(yè)
自我評價
  • 性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力。有較強的組織能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力；

    工作效率高，做事嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任感強，信守承諾。善于學(xué)習(xí)有較強的適應(yīng)能力，樂于接受新的挑戰(zhàn)，具有團隊精神和集體榮譽感。
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