2020.04- 2022.02
三亞市經(jīng)航中國電信前臺
1、每天上班在店里負(fù)責(zé)客戶接待，話費繳納、寬帶及號卡的售賣、業(yè)務(wù)受理。
2、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、傳達(dá)，后期投訴處理；
3、配合營業(yè)員完成手機終端客戶的業(yè)務(wù)辦理；
4、個人業(yè)務(wù)投訴接待及處理，嚴(yán)格遵守首問負(fù)責(zé)制，重大投訴及時上報門店店長協(xié)調(diào)處理；
5、服從門店管理，準(zhǔn)時參與每項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極向上提升自我業(yè)務(wù)能力，減少門店業(yè)務(wù)差錯；
6、做好前臺每日相關(guān)報表及臺帳；
7、每日按公司要求及時回款至公司；
8、相關(guān)業(yè)務(wù)報表的提交；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
( 31歲 , 女 , 編號：519691 )
