2023.06- 2024.02
三亞市明德商旅服務(wù)有限公司飛豬運營
內(nèi)容:
1.每日負(fù)責(zé)淘寶、飛豬平臺上及時快速處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品及正確有效解決客戶問題,引導(dǎo)客戶下單。
2.售中:負(fù)責(zé)訂單跟進,對異常訂單及時溝通處理。
3.售后:處理退換貨、投訴等服務(wù),提高客戶滿意度。
4.客戶資料的收集、整理、保管
5按領(lǐng)導(dǎo)要求統(tǒng)計店鋪每日銷量
6.、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)操作淘寶、飛豬后臺,產(chǎn)品日常上下架實習(xí)成果:
