2024.07- 至今
上饒銀行綜合業(yè)務(wù)崗
?2024.07至2024.10,擔(dān)任大堂經(jīng)理職位。在崗期間,季度檢查未產(chǎn)生一筆生效投訴;合理分流,引導(dǎo)客戶使得營業(yè)部在業(yè)務(wù)量較大時也能正常運行。
?2024.10至今,擔(dān)任綜合柜員職位。在崗期間,通過兩周學(xué)習(xí)熟悉并能獨立上柜辦理對公對私的所有業(yè)務(wù),第四季度支行業(yè)務(wù)量排名第一。
?三個月內(nèi)完成支行派遣任務(wù),通過維護(hù)老客戶與發(fā)掘新客戶獨立完成三百萬存款任務(wù)。
?大堂經(jīng)理在職期間通過廳堂相關(guān)工作完成手機銀行注冊,小程序銀行注冊,快捷支付注冊400余戶。
?大堂經(jīng)理在職期間成功處理三起投訴事件,客戶主動撤銷投訴。