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更新：2025-03-30     被瀏覽：次
陳女士 ( 23歲 , 女 , 編號：526069 )
工作經(jīng)驗： 1年以下經(jīng)驗
基本資料： 本科學(xué)歷 | 未婚 | 廣東汕頭 | 152cm / 46kg |漢
現(xiàn)居住地： 海南省三亞市吉陽區(qū)山水國際
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求職意向
  • 工作職能： 客服專員/助理
  • 意向崗位：客服
  • 從事行業(yè)：其他
  • 工作地點： 天涯區(qū)  吉陽區(qū) 
  • 期望薪資： ￥3000-7000
  • 到崗時間：隨時到崗
  • 求職狀態(tài)：已離職，尋求新工作
  • 工作性質(zhì)：全職
工作經(jīng)歷 平均工作時長：4個月
  • 2025.01- 2025.03
    三亞愛視界商旅服務(wù)有限公司客服
    多渠道預(yù)訂管理：處理電話、官網(wǎng)、OTA平臺（如攜程、Booking）的預(yù)訂請求，核對房型、價格、日期準(zhǔn)確性。 信息確認(rèn)與變更：發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)郵件/短信，靈活處理日期調(diào)整、房型升級或取消請求（如免費取消政策說明）。 特殊需求預(yù)判：主動詢問客人需求（如嬰兒床、無障礙房間），提前協(xié)調(diào)相關(guān)部門準(zhǔn)備。
  • 2024.08- 2024.12
    兔司家蛋糕店收銀導(dǎo)購
    1. 熱情接待進(jìn)店顧客，詳細(xì)介紹各類蛋糕的特色與價格，確保顧客獲得滿意的服務(wù)體驗。 2. 精準(zhǔn)捕捉顧客需求，提供個性化蛋糕推薦，包括但不限于生日、婚禮或節(jié)日特別款式。 3. 高效處理店內(nèi)收銀、商品上架及陳列擺放工作，確保商品展示的吸引力和實用性。 4. 認(rèn)真記錄顧客定制要求，并通過電話及線上平臺（微信、外賣App等）處理預(yù)約與咨詢事宜。 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀、開具發(fā)票，并對訂單信息進(jìn)行仔細(xì)核對，保障交易的準(zhǔn)確無誤。 6. 注重產(chǎn)品包裝質(zhì)量，確保蛋糕及其他商品在運輸過程中的安全與美觀。 7. 定期進(jìn)行店內(nèi)衛(wèi)生清潔和商品陳列更新，維護(hù)整潔的營業(yè)環(huán)境并防止交叉污染。
教育經(jīng)歷
  • 2020.09-2024.06
    海南大學(xué)
    本科學(xué)歷 林學(xué)專業(yè)
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