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更新：2025-05-01     被瀏覽：次
韋女士 ( 30歲 , 女 , 編號：526353 )
技術好 經驗足
工作經驗： 8年以上經驗
基本資料： 本科學歷 | 已婚 | 廣西環(huán)江毛南族自治縣 | 162cm / 56kg |壯
現(xiàn)居住地： 廣西柳州 | 柳州市柳北區(qū)躍進路東一巷
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求職意向
  • 工作職能： 計調 旅游顧問 訂票簽證 講解員/向導 旅游休閑其他
  • 意向崗位：訂票簽證
  • 從事行業(yè)：餐飲·酒店·旅游
  • 工作地點： 吉陽區(qū) 
  • 期望薪資： ￥5000-10000
  • 到崗時間：1周以內
  • 求職狀態(tài)：已離職，尋求新工作
  • 工作性質：全職
工作經歷 平均工作時長：3年11個月
  • 2017.06- 2025.04
    柳州博物館講解員
    負責博物館常設展覽及特展的講解工作，年均接待游客超5000人次 - 參與策劃并執(zhí)行“紅色故事““紫荊花文化“等專題講解活動 - 協(xié)助開展青少年教育項目，設計互動式講解內容 - 參與博物館數字化建設，錄制線上講解視頻
  • 2015.01- 2017.06
    桂林南北假日國旅南寧分部計調
    - 獨立設計并操作廣西、云南、海南等國內旅游線路，年均接待團隊50 個 - 開發(fā)“巴馬長壽養(yǎng)生游”“德天瀑布邊境探秘”等特色產品，復購率提升20% - 優(yōu)化行程安排，減少冗余環(huán)節(jié)，客戶滿意度達98% 供應商管理與成本控制 - 維護酒店、車隊、景區(qū)等合作資源，降低采購成本10%-15% - 建立供應商評估體系，淘汰低效合作方，提升團隊接待質量 - 協(xié)調旺季資源緊張問題，確保100%團隊順利出行 - 客戶維護與收客運營 - 管理200 客戶社群，定期推送旅游資訊，轉化二次訂單50 - 制定《行前須知》手冊，減少客戶咨詢量40%
  • 2014.01- 2015.01
    柳州康輝國際旅行社有限公司文員
    - 負責旅行社證照辦理、年審及工商備案，確保合規(guī)運營 - 優(yōu)化辦公采購流程，年均節(jié)省成本15% - 協(xié)助計調部整理團隊資料，熟悉旅游合同及檔案管理
教育經歷
  • 2021.09-2024.01
    廣西大學
    本科學歷 漢語言文學專業(yè)
  • 2014.01-2017.01
    廣西科技大學
    大專學歷 酒店管理專業(yè)
  • 2011.09-2013.07
    柳州市第一職業(yè)技術學校
    中專學歷 旅游服務與管理專業(yè)
自我評價
  • 9年綜合行政與服務行業(yè)經驗，擅長流程化辦公與細節(jié)管理

    ? 行政統(tǒng)籌能力：9年行業(yè)經歷覆蓋旅行社行政事務、資源協(xié)調及服務支持，熟悉辦公室文檔處理、數據核對、跨部門流程對接，曾獨立完成30 團/年行程單制作與三次校驗，實現(xiàn)零重大差錯。

    ? 服務執(zhí)行優(yōu)勢：8年講解經驗煉就精準溝通能力，可快速理解客群需
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