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客服管家

￥3000-4000 | 三亞市-吉陽區(qū) |1年以上經(jīng)驗 |不限學(xué)歷 |可接受應(yīng)屆生

提供住宿社保公積金年終獎帶薪年假標(biāo)準(zhǔn)工時法定節(jié)假日

2025-04-18 更新被瀏覽：次

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職位發(fā)布者

莫女士

0898****00633 顯示號碼

三亞市榆亞路2號時代海岸小區(qū)物業(yè)辦公室人事部查看上班路線

職位描述

不限到崗 |年齡25-30周歲 |性別女 |婚況不限

招聘1-5人

1、對本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)反饋、協(xié)調(diào)處理、關(guān)閉報事；

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費用的收繳、清欠工作；

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作；

4、協(xié)助開展業(yè)主見面會及社區(qū)活動等，負(fù)責(zé)后期意見調(diào)查和評估；

5、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴事項的溝通與解決，協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的客戶安撫工作；

6、定期負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪等進(jìn)行品質(zhì)巡查，發(fā)現(xiàn)異常通知對應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等；

7、上級安排的其他專項工作。

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特別申明：

求職過程請勿繳納費用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實請舉報。您還可以舉報此職位

公司簡介

海南鴻洲物業(yè)服務(wù)有限公司是三亞市第一家國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，于2017年9月順利通過英國賽瑞中國總部ISO9001：2015版質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。公司連續(xù)多年被評為三亞市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)、海南省物業(yè)協(xié)會副會長單位、?？谑形飿I(yè)協(xié)會副會長單位、海南省物業(yè)綜合實力十強企業(yè)。項目遍布三亞、?？?、深圳三地。公司下設(shè)有?？诜止尽⑸钲诜止?，并代管海南鴻洲房產(chǎn)租賃服務(wù)有限公司。公司成立以來，一直遵循管理高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)創(chuàng)一流的企業(yè)宗旨和規(guī)范管理、溫馨服務(wù)、務(wù)實周全、精益求精的質(zhì)量方針，致力打造前沿、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)模式。

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